Mesa de Ayuda · N1 / N2
Consola operativa de incidentes en vivo con asistente IA contextual.
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Prioridad P1
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SLA < 1h
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TicketPriSolicitanteCategoríaDescripciónCIEstadoSLA
Mostrando 15 de 15 tickets
Ticket seleccionado
INC-48201
Creado 08:14 · M. González
Impacto Crítico / Urg. Crítica
Descripción
Error al generar guía de despacho en SAP MM (dump RFC_NO_AUTHORITY).
Hostname:SAP-PRD-01
IP:10.40.18.42 / 24
OS:RHEL 8.9
Tier:Producción · Crítico
Owner:Infra · J. Vega
Cambio:CHG-23119
Categoría
Aplicación SAP
Estado
Abierto
Prioridad
P1
Resolución
Asistente IA
Asistente de Resolución
Modelo: TASA-RAG · Base: 12.483 casos resueltos
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